Help Desk

Nuestros artículos

Te invitamos a que leas algunos de nuestros artículos donde proveemos información relacionada y complementaria a nuestros servicios y productos.

24 abr 20233 Min. de lectura

Cómo mejorar el servicio al cliente con automatizaciones en tu helpdesk

Conoce las automatizaciones que Freshdesk ofrece para ti y tu equipo de soporte, además de los grandes beneficios que obtendrás.

19 ene 20234 Min. de lectura

Conoce el comportamiento de tu servicio de soporte por medio de informes

Conoce los consejos y pasos a seguir para crear tu informe, que simplificará el obtener información y ayudará a tomar decisiones informadas

18 ene 20233 Min. de lectura

Mejora tu servicio de asistencia con los informes correctos

Conoce lo que son los informes del servicio de asistencia, así como sus tipos y los beneficios que te brindan.

22 nov 20223 Min. de lectura

10 pasos a seguir para configurar tu Help Desk (2/2)

Descubre la manera de configurar tu Help Desk y los beneficios que te brindará a ti y a tu equipo.

16 nov 20223 Min. de lectura

10 pasos a seguir para configurar tu Help Desk (1/2)

Conoce los 5 pasos a seguir para crear tu Help Desk. Sigue el progreso de tu equipo y mide la satisfacción de tus clientes con éxito.